Wie geht Fairness heute?
Fair zu Menschen: Kunden und Geschäftspartner gut behandeln, Kollegen sowieso
Im Sport geht es nicht ohne Achtung, Respekt und Partnerschaftlichkeit, im Alltag sollte es nicht anders sein. Auch wir bei Gigaset setzen auf faires Verhalten, im Umgang mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden. Das beginnt in unseren eigenen Reihen: Wir schaffen für die Kollegen und Kolleginnen optimale Arbeitsbedingungen und ein offenes, vorurteilsfreies Arbeitsklima nach den Standards der „Charta der Vielfalt “. Faire Löhne nach Tarifvertrag der IG Metall und Chancengleichheit für alle sind ihnen ebenfalls gewiss. Dies belegt auch die seit Jahren sehr geringe Mitarbeiter-Fluktuation.
Auch unseren Lieferanten oder Vertriebspartnern gegenüber verhalten wir uns fair: Gigaset steht für faire Konditionen, persönliche Betreuung, Zuverlässigkeit sowie Kommunikation auf Augenhöhe. Das zahlt sich aus – und zwar für alle: Viele nationale und internationale Partnerschaften bestehen seit Jahrzehnten. Mit der „Business Conduct Guideline“ haben wir uns klare Regeln zum Umgang mit Partnern und Kunden auferlegt. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Gegenüber unseren Kunden legen wir natürlich ebenfalls großen Wert auf Fairness: Gigaset steht für hochwertige, langlebige Produkte zu vernünftigen Preisen. Produkte, die durch ihre Einfachheit in der Bedienung alle Menschen an der Kommunikation teilhaben lassen – auch Ältere und Menschen mit Behinderungen. Also ganz im Sinne der Inklusion. Unseren deutschsprachigen Kundenservice erreichen Sie jederzeit. Und sollte einmal etwas kaputt gehen, reparieren wir es für Sie in vielen Fällen schnell und vor Ort oder entsorgen es fachgerecht . Bei Produkten mit dem Gigaset Serviceversprechen bieten wir außerdem kostenlose Garantie- und Reparaturservices bis hin zum Rückgaberecht. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf Datensicherheit. Die Vertraulichkeit von persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst.
Fair zur Umwelt: Nachfragen und nachhaltig handeln
Der Schutz unserer Umwelt und der Kampf gegen den Klimawandel sind eine Menschheitsaufgabe, Gigaset bemüht sich, einen relevanten Beitrag zu leisten Das beginnt bereits damit, dass wir hinterfragen und ein Bewusstsein für nachhaltiges Handeln entwickeln.
Der faire Umgang mit der Umwelt beschäftigt uns bei Gigaset schon lange. Wir produzieren seit vielen Jahrzehnten mitten in Deutschland, genauer gesagt im westfälischen Bocholt: Mit grünem Strom, recyceltem oder recycelbarem Kunststoff und Papier, wenig Wasser und möglichst wenig CO2. Für unsere Produktionsprozesse verzichten wir heute auch auf den Einsatz von Erdgas. Mehr Informationen zu unseren Initiativen zur Nachhaltigkeit finden Sie ...
Fair zu Partnern: Regional lenken, partnerschaftlich denken
Die Umwelt schützen und Emissionen vermeiden kann man auch, in dem man die Wege verkürzt und auf flexible Liefermengen setzt. Gigaset produziert in Deutschland, viele unserer Lieferanten oder Vertriebspartner sind ebenfalls hier tätig. So können wir noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen, oft fallen lange Transportwege rund um den Erdball erst gar nicht an.
Gigaset ist fair zur Region, was sich auch an anderer Stelle auszahlt: Wir schaffen attraktive Arbeitsplätze und bilden eine Vielzahl an Berufen aus. Im Produktionsprozess integrieren wir Beschäftigte einer örtlichen Behindertenwerkstatt beispielsweise beim Verpacken von Zubehörteilen. Wir unterstützen lokale Veranstaltungen und Initiativen, setzen uns für regionalen Sport ein. Und selbstverständlich zahlen wir unsere Steuern in Deutschland. Regionale Verbundenheit ist wichtig.
Fair im Alltag, fair im Alter: Einfach kommunizieren, barrierefrei organisieren
Kommunikation kennt keine Altersgrenzen: Wir alle suchen Kontakt, tauschen uns aus oder wollen einfach unseren Alltag organisieren. Das Telefon zuhause oder das Mobiltelefon spielen dabei eine zentrale Rolle: Für ältere Menschen und Menschen mit Behinderung vielleicht sogar noch ein bisschen mehr, da sie zuweilen nicht ganz so mobil sind.
Fairness bedeutet für uns bei Gigaset also auch, Produkte zu entwickeln, die einfach und barrierefrei nutzbar sind. Es geht um intuitive Bedienung, gutes Hören und Sehen sowie Sicherheit. Wir haben Telefone, Smartphones oder GSM-Mobiltelefone im Angebot, die auf diese speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Vereinbarkeit von moderner Technik und Funktionalität muss dabei kein Widerspruch sein.
Große und übersichtliche Displays sowie leicht bedienbare Tasten erleichtern Ihre Kommunikation. Auch das Telefonieren mit Hörgerät klappt einwandfrei. Und die SOS-Notruftaste oder die Raumüberwachung mit Babyphone-Funktion sorgen für ein Plus an Sicherheit. Mit Gigaset bleiben Sie immer gut verbunden.
