Wo Qualität draufsteht, ist auch hervorragender Service drin

„Made in Germany“ bedeutet für uns nicht nur Herstellung, sondern auch Reparatur in Deutschland. Mit den meisten unserer Produkte werden Sie jahrelang Freude haben, sie sind treue Begleiter im Alltag. Und wenn doch einmal etwas kaputt geht? Dann werfen Sie Ihre Gigaset Geräte nicht weg, sondern schicken sie uns! In unserem Reparaturcenter in Bocholt setzen wir häufig Geräte wieder instand. Das ist gut für Ihren Geldbeutel und gut für die Umwelt. Und falls Sie uns Ihr Smartphone zur Reparatur schicken, ist es sogar ziemlich praktisch: Es gehen keine wertvollen Daten verloren, Sie müssen kein neues Gerät einrichten, sondern können schon nach kurzer Zeit Ihr gewohntes Telefon wieder in den Händen halten.

Und dann wäre da noch unser Gigaset Serviceversprechen, das unter anderem eine 24-monatige Herstellergarantie auf alle "Made in Germany" Smartphones und nicht-austauschbaren Akkus beinhaltet. Sollte das neue Gigaset Smartphone doch nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von drei Monaten zurückgeben. Und Bruch- und Feuchtigkeitsschäden reparieren wir in den ersten 90 Tagen ab Kauf kostenfrei. Vermutlich werden Sie das Gigaset Serviceversprechen aber gar nicht beanspruchen, denn unsere Produkte sind hochwertig und langlebig. Damit das so bleibt, werten wir Ihr Feedback genau aus, das Sie uns über unser Service Center oder im Internet hinterlassen. Im Gigaset Backoffice Center fließen alle Kundeninformationen zusammen, sie sind sehr wertvoll für uns: Auf diese Weise können wir die Qualität unserer Produkte sichern und kontinuierlich verbessern.