Wie inzet op kwaliteit, beleeft ook lang plezier aan het resultaat
Competentie en knowhow
Dichter en denker? Of technicus en gids? Duitsland staat zowel om zijn cultuur als zijn kunsten bekend, maar om zijn innovatie en ingenieurskunst. Wereldwijd zijn ze gewild. Overal in het land vindt onderwijs plaats en wordt onderzoek gedaan. Onze ingenieurs richten zich op competentie, kennis en knowhow: in de fabriek van Gigaset werken uiterst gespecialiseerde experts, die onze productieprocessen nauwkeurig bewaken. Dat is onze kwaliteitsbelofte waarop u kunt vertrouwen. Tegelijkertijd ontwikkelt ons team continu nieuwe producten. Zo produceren we in onze fabriek in Bocholt sinds 2018 ook smartphones: als enig bedrijf in Europa!
Van marktleider tot innovator
Een getal met zeven nullen: in 2020 wordt de 220 miljoenste Gigaset-telefoon geproduceerd. Daar zijn we trots op. Op het gebied van vaste telefoons is Gigaset marktleider in Europa. Bij Gigaset willen we niet op onze lauweren rusten. Ook daarom ontwikkelen we regelmatig nieuwe telefoons, smartphones of innovatieve communicatie-oplossingen. Ook onze productieprocessen worden regelmatig doorgelicht. Onze ingenieurs in Bocholt hebben een modern Industrie 4.0-productieproces opgezet: zo kunnen we produceren tegen dezelfde lage kosten als in Azië, en tegelijkertijd faire werkomstandigheden garanderen en perspectief bieden.
Welkom in de fabriek van het jaar
Als mensen en machines samenwerken, denken filmfans al snel aan sciencefiction. De toekomst is echter allang, en op zeer goede wijze, realiteit geworden: dankzij de zogenaamde mens-machine-interactie (MMI) kunnen onze werknemers de productie van onze telefoons en smartphones vanaf begin tot eind begeleiden. Dat is afwisselend en verantwoordelijk werk, tegelijkertijd zorgen we zo voor korte productiewegen en een betere planbaarheid. De fabriek van Gigaset in Bocholt is effectief en efficiënt. Niet voor niets is deze al meerdere keren bekroond tot 'fabriek van het jaar'.
Test the best
In de 'fabriek van het jaar' wordt echter niet alleen geproduceerd, maar ook getest: voordat onze technische apparatuur in productie wordt genomen, wordt deze uitgebreid getest. Wat gebeurt er met telefoons als je ze laat vallen, niet één keer, maar tientallen keren? Hoe reageren ze op extreme hitte? Of extreme kou? En hoe belastbaar zijn accu's eigenlijk? Want onze producten moeten er niet alleen goed uitzien, maar ook onder extreme omstandigheden probleemloos werken. Aan welke geavanceerde testprogramma's de producten van Gigaset worden onderworpen, leest u...
En als er toch eens iets kapot gaat?
Maar is het echt nodig om een telefoon 25.000 keer aan de oplader te leggen? Wij vinden van wel, want alleen met producttests kunnen we de hoge kwaliteit en belastbaarheid van onze apparaten bewijzen. En als er echt een keer iets kapot mocht gaan, dan stuurt u uw product van Gigaset gewoon op: wij repareren het direct in onze fabriek in Bocholt. Dat gaat snel en binnen enkele dagen hebt u uw apparaat weer tot uw beschikking. Het gerenommeerde technische tijdschrift CHIP heeft onze Gigaset-klantenservice met de hoogste cijfers beoordeeld en van onze klanten ontvangen wij positieve feedback. Het mag duidelijk zijn dat telefoons die dagelijks worden gebruikt en langer meegaan dan de producten van onze concurrenten, ook een duidelijk teken zijn van de duurzaamheid van onze producten!