Gigaset et Microsoft Teams : réseau fixe et communications unifiées sur un seul téléphone
Les fonctions Teams prises en charge :
Rejoindre / Quitter une réunion Teams
Passer / Recevoir des appels
Messagerie vocale
Indicateur de message en attente (MWI)
Appels simultanés
Ne pas déranger (DND)
DTMF (systèmes IVR)
Mise en attente/reprise
Transferts d'appels
Mute / Unmute
Renvoi d'appel local
Connexion via la passerelle SIP de Microsoft Teams
Microsoft Teams a mis en place une passerelle SIP qui est implémentée dans les systèmes Gigaset IP DECT N610, N670, N870 et N870E via une mise à jour du firmware. Les utilisateurs peuvent ensuite se connecter à Microsoft Teams avec leurs identifiants habituels et utiliser Teams à l'aide de leur combiné professionnel Gigaset.
Configuration simple grâce à l'auto-provisionning
Les systèmes DECT IP sont automatiquement configurés par auto-provisionning. Pour finaliser le paramétrage, il suffit d'enregistrer les combinés en tant que participants sur Teams. Le processus est le suivant :
- Le système Gigaset IP DECT est installé par un revendeur certifié (N610 IP PRO, N670 IP PRO, N870 IP PRO, N870E IP PRO).
- Les combinés Gigaset Professional DECT sont enregistrés par le revendeur/administrateur (S700H PRO, SL800H PRO, R700H PRO*).
- Une fois l'enregistrement du combiné effectué, le système est automatiquement configuré via l'auto-provisionning.
*Les combinés professionnels S650H PRO, SL750H PRO et R650H PRO sont également compatibles.
Accès multiples
Un utilisateur peut se connecter au bureau à l'aide d'un combiné enregistré sur le système N870 IP PRO, et depuis son domicile via son ordinateur. Il n'est pas nécessaire de se déconnecter en quittant le bureau ou le domicile, car les appels entrants sonnent aux deux endroits. Les fonctions les plus importantes de Teams peuvent être contrôlées par les touches des combinés.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la configuration, l'installation et l'enregistrement des combinés sur notre page Wiki Gigaset Professional.