Gigaset et Microsoft Teams : réseau fixe et communications unifiées sur un seul téléphone

Gigaset & Microsoft Teams

Depuis plusieurs années, les modes d'organisation du travail évoluent vers des modèles de plus en plus hybrides, alliant travail à distance, présentiel et multisites. De par leur flexibilité, les communications unifiées (UC) accompagnent parfaitement cette évolution. Microsoft Teams est l'offre UC la plus utilisée par les entreprises. Elle permet une collaboration et une communication en temps réel entre plusieurs appareils, y compris les ordinateurs portables et les appareils mobiles, quel que soit l'endroit où les employés se trouvent.

Avec l'intégration de Teams dans ses systèmes IP DECT, Gigaset accompagne le changement technologique dans le monde professionnel. Les entreprises peuvent continuer à utiliser leur infrastructure existante et sont parées pour l'avenir. En plus des appels téléphoniques classiques, il est maintenant possible de passer des appels Microsoft Teams via les combinés professionnels Gigaset.

Les fonctions Teams prises en charge :

+

Rejoindre / Quitter une réunion Teams

+

Passer / Recevoir des appels

+

Messagerie vocale

+

Indicateur de message en attente (MWI)

+

Appels simultanés 

+

Ne pas déranger (DND)

+

DTMF (systèmes IVR)

+

Mise en attente/reprise

+

Transferts d'appels

+

Mute / Unmute

+

Renvoi d'appel local

Connexion via la passerelle SIP de Microsoft Teams

Microsoft Teams a mis en place une passerelle SIP qui est implémentée dans les systèmes Gigaset IP DECT N610, N670, N870 et N870E via une mise à jour du firmware. Les utilisateurs peuvent ensuite se connecter à Microsoft Teams avec leurs identifiants habituels et utiliser Teams à l'aide de leur combiné professionnel Gigaset.

Configuration simple grâce à l'auto-provisionning

Les systèmes DECT IP sont automatiquement configurés par auto-provisionning. Pour finaliser le paramétrage, il suffit d'enregistrer les combinés en tant que participants sur Teams. Le processus est le suivant :

        *Les combinés professionnels S650H PRO, SL750H PRO et R650H PRO sont également compatibles.

        Accès multiples

        Un utilisateur peut se connecter au bureau à l'aide d'un combiné enregistré sur le système N870 IP PRO, et depuis son domicile via son ordinateur. Il n'est pas nécessaire de se déconnecter en quittant le bureau ou le domicile, car les appels entrants sonnent aux deux endroits. Les fonctions les plus importantes de Teams peuvent être contrôlées par les touches des combinés.

        Vous trouverez des informations plus détaillées sur la configuration, l'installation et l'enregistrement des combinés sur notre page Wiki Gigaset Professional.

        Gigaset et Microsoft Teams : produits compatibles

        • Un combiné polyvalent pour une utilisation quotidienne, avec un large éventail de fonctions
          Le Gigaset S700H PRO vous accompagne sans faillir dans votre activité grâce à son autonomie optimale et sa surface résistante aux désinfectants.
          Le combiné Gigaset S700H PRO possède de nombreuses fonctions pratiques, dont les profils audio personnalisables et une qualité sonore HD exceptionnelle. Il est léger et intuitif à utiliser, les répertoires et les contacts sont facilement accessibles.
          En rupture de stock
        • Un maximum de fonctionnalités dans un combiné design et compact
          Pour tous ceux qui recherchent un téléphone DECT professionnel performant dans un format design, le Gigaset SL800H PRO est le combiné idéal. C’est le téléphone sans fil le plus petit et le plus léger de la gamme professionnelle de Gigaset, et il est doté d’un grand écran couleur, d’un son exceptionnel et d’une autonomie impressionnante.
          Le Gigaset SL800H PRO peut être utilisé avec un casque Bluetooth, filaire, ou bien en mode mains-libres.
          En rupture de stock
        • Le combiné IP DECT tout terrain
          Le Gigaset R700H PRO est doté d’une qualité sonore exceptionnelle qui fait la différence dans les environnements bruyants. Il offre une très bonne réception réseau, même dans les ateliers, les usines ou sur les chantiers. Il s'intègre parfaitement dans les installations Gigaset mono ou multicellulaires et offre une liberté de mouvement totale sur tout le site de l’entreprise.
          Le Gigaset R700H PRO révèle tout son potentiel dans les conditions de travail extrêmes : certifié IP65, le combiné est imperméable, étanche à la poussière, et son revêtement antidérapant permet une bonne prise en main . Il aussi est conçu pour résister aux chocs et rayures.
          En rupture de stock
        • Un système DECT évolutif compatible avec plusieurs combinés adapté à toutes les entreprises
          Conçu pour fournir à tous vos employés des communications numériques sans fil fiables.
          Très facile à installer quelle que soit la taille du site, chaque zone Gigaset N870 Multicell prend en charge la totalité d'une PME. Si jamais votre entreprise est plus importante, il est facile d'installer le multizone avec roaming et transfert d'appel à partir des conversations. Des installations multizones comportant plusieurs centaines d'appareils sur de grands sites – tels que des usines, des hôtels, des hôpitaux ou des entrepôts – peuvent offrir un réseau de communications DECT pour des milliers d'employés.
          Le N870 Multicell prend en charge les communications VoIP aussi bien sur site que basées sur le cloud avec la possibilité de s'adapter rapidement à l'évolution de toute entreprise. Grâce à la simplicité de son processus d'installation, le système N870 Multicell permet un déploiement rapide de vos combinés DECT Gigaset professionnels sur l'ensemble de votre site.
          En rupture de stock
        • Une extension flexible du système Gigaset N870 pour une couverture DECT optimisée même dans les environnements difficiles
          Le système Gigaset N870 Multicell s'adapte parfaitement à vos besoins, et convient aussi bien aux petites entreprises qu'aux grandes organisations. Il permet le roaming et le handover sans interruption quelle que soit la configuration des locaux de l'entreprise.
          Le N870E IP PRO dispose de deux antennes directionnelles, qui peuvent être orientées selon les besoins ou bien retirées. Des antennes tierces peuvent également être utilisées. Le N870E IP PRO offre donc une flexibilité d'installation optimale, y compris dans les zones extérieures, les bâtiments de production et les parkings (avec antennes tierces compatibles placées à l’extérieur).
          En rupture de stock
        • Le système téléphonique VoIP évolutif conçu pour répondre aux exigences croissantes de votre activité
          Une solution évolutive pour une communication sans fil parfaite dans n’importe quel bureau de petite ou moyenne taille.
          Conçu pour répondre aux besoins de 90 % des entreprises européennes de moins de 20 employés, le N670 apporte, sous un design élégant, une solution VoIP pour les communications professionnelles sans fil. Prêt à l’emploi, le N670 est conçu pour fonctionner avec toute la gamme de combinés professionnels Gigaset (maximum de 20 combinés DECT). Il peut en outre prendre en charge 8 appels vocaux simultanés en utilisant des services de téléphonie IP aussi bien sur site que dans le cloud. Pour les établisements à forte activité ou les grands sites, le passage à un système multicellulaire, moyennant une licence et l’ajout des stations de base DECT, vous permet d’augmenter la couverture ainsi que le nombre de combinés et d’appels simultanés pour répondre aisément aux besoins de votre entreprise.
          En rupture de stock
        • Le système monocellulaire IP DECT pour les communications des petites entreprises
          Le Gigaset N610 IP PRO est le choix idéal pour assurer les communications téléphoniques des TPE jusqu'à 8 utilisateurs. Il peut prendre en charge 8 utilisateurs et gérer jusqu’à 8 appels simultanés. Toutes les conversations sont sécurisées par SRTP et TLS, et les appels internes sont gratuits. Compatible avec un grand nombre de PBX sur site et dans le cloud, le Gigaset N610 IP PRO est facile à configurer par auto-provisioning. Sa zone de couvertutre peut être étendue avec les Repeater HX Gigaset (jusqu’à 6).
          En rupture de stock
        previous
        next