Gigaset & Microsoft Teams: een vast netwerk en Unified Communications op één eindtoestel

Gigaset & Microsoft Teams

Wereldwijd wordt de werkwijze binnen bedrijven alsmaar flexibeler met mobiel werken en thuiskantoren, waarbij er steeds vaker gebruikgemaakt wordt van cloudgebaseerde Unified Communications (UC)-oplossingen. Microsoft biedt hiervoor het welbekende (en veelgebruikte) Microsoft Teams. Dit maakt een real-time samenwerking en communicatie mogelijk tussen meerdere apparaten, zoals laptops en andere mobiele apparaten, ongeacht de locatie of tijdzone van de werknemers.

Met de Teams-integratie in haar IP DECT-systemen ondersteunt Gigaset deze technologische veranderingen in de professionele omgeving. Bedrijven kunnen hun bestaande infrastructuur blijven gebruiken en zijn tegelijkertijd voorbereid op de toekomst. Bellen vanuit Microsoft Teams kan zowel via een computer en headset, als via Gigaset Professional handsets.

De volgende Microsoft Teams-functies worden ondersteund:

+

Bellen

+

Voicemail

+

Oproepen ontvangen

+

Message Waiting Indicator (MWI) - indicator voor wachtend bericht

+

Gelijktijdige oproepen

+

Teams aan- en afmelden

+

Do Not Disturb (DND) -  niet storenfunctie

+

DTMF (IVR systemen)

+

Wacht/hervatten

+

Oproepen doorverbinden

+

Dempen/dempen opheffen

+

Lokale oproep doorschakelen

Verbonden via Microsoft Teams SIP Gateway

Microsoft Teams heeft een SIP-gateway geïmplementeerd die middels een firmware-update in de Gigaset IP DECT-systemen wordt geïntegreerd. Hierdoor is het mogelijk om de Gigaset N610/N670/N870/N870E single- en multi-cellsystemen te gebruiken met Microsoft Teams. Gebruikers kunnen zich met hun bedrijfsgegevens aanmelden bij Microsoft Teams en vervolgens met hun Gigaset Professional DECT-telefoon bellen via Teams.

Łatwa konfiguracja poprzez autoprovisioning

De IP DECT-systemen worden automatisch geconfigureerd middels autoprovisioning. Om de configuratie af te ronden, hoeven enkel de handsets te worden geregistreerd als Teams-deelnemers. Dat werkt als volgt:

*De voorgaande modellen S650H PRO, SL750H PRO en R650H PRO zijn eveneens compatibel.

Handig gebruik vanaf iedere locatie

Een gebruiker kan zowel op kantoor inloggen met een handset - welke is geregistreerd bij het N870 IP PRO multi-cellsysteem van het kantoor, als in het thuiskantoor met behulp van de single-cell N610 IP PRO. De gebruiker hoeft zich niet af te melden wanneer u het kantoor of thuiskantoor verlaat, aangezien inkomende oproepen op beide locaties overgaan. De belangrijkste functies van Teams kunnen eenvoudig worden bediend via de hardwaretoetsen van de handset.

Gedetailleerde informatie over de configuratie, installatie en aanmelding van de handsets vindt u op onze Gigaset Professional Wiki page.

Gigaset & Microsoft Teams: compatibele producten

previous
next