Gigaset e Microsoft Teams: telefonia tradizionale e Unified Communications su un unico dispositivo

Gigaset & Microsoft Teams

In molte aziende di tutto il mondo, il modo di lavorare sta cambiando verso modelli più flessibili, sia in mobilità che in ufficio, per i quali vengono utilizzate sempre più spesso soluzioni di Unified Communications (UC) basate sul cloud. Microsoft Teams è l'offerta UC più diffusa a livello globale e utilizzata frequentemente per le comunicazioni aziendali. Consente la collaborazione e la comunicazione in tempo reale su più dispositivi, compresi laptop e smartphone, indipendentemente dalla posizione o dal fuso orario dei dipendenti.

Con l'integrazione di Teams nei propri sistemi IP DECT, Gigaset supporta il cambiamento tecnologico in ambito professionale. Le aziende possono continuare ad utilizzare l'infrastruttura esistente e rimanere al passo coi tempi: è infatti possibile utilizzare Microsoft Teams anche tramite i portatili Gigaset Professional.

Sono supportate le seguenti funzioni di Microsoft Teams:

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Effettuare chiamate

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Ricevere chiamate

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Segreteria telefonica

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Indicatore di messaggio in attesa (MWI)

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Chiamate simultanee

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Accensione/Disconnessione a Teams

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Non disturbare (DND)

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DTMF (per sistemi IVR)

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Attesa/Ripresa delle chiamate

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Trasferimento di chiamata

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Attivazione/Disattivazione del microfono

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Deviazione locale della chiamata

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Connessione tramite il gateway SIP di Microsoft Teams

Connessione tramite il gateway SIP di Microsoft Teams

Microsoft Teams ha implementato un gateway SIP che sarà integrato nei sistemi IP DECT Gigaset tramite un aggiornamento del firmware. In questo modo è possibile utilizzare i prodotti Gigaset N610/N670/N870/N870E con Microsoft Teams. Gli utenti possono accedere a Microsoft Teams con le proprie credenziali aziendali e quindi effettuare chiamate tramite Teams utilizzando il proprio telefono DECT Gigaset Professional.

Configurazione semplice tramite autoprovisioning

I sistemi DECT IP vengono configurati automaticamente tramite l'autoprovisioning. Per completare la configurazione, è necessario effettuare l'accesso a Teams da portatile. Il processo è il seguente:

    *Sono compatibili anche i modelli precedenti S650H PRO, SL750H PRO e R650H PRO

    Facile utilizzo da qualsiasi luogo

    Un utente può collegarsi sia in ufficio, utilizzando un portatile registrato al sistema multicella N870 IP PRO, sia a casa, utilizzando il sistema monocella N610 IP PRO. Non è necessario disconnettersi quando si lascia l'ufficio o la propria abitazione, poiché le chiamate in arrivo squillano in entrambe le postazioni. Le funzioni più importanti di Teams possono essere comodamente controllate tramite i tasti hardware del portatile.

    Per informazioni più dettagliate sulla configurazione, l'installazione e la registrazione dei portatili, consultare la pagina Wiki di Gigaset Professional.

    Gigaset & Microsoft Teams: prodotti compatibili

    • Il telefono versatile e con un'ampia gamma di funzionalità adatto all'uso quotidiano
      Quando il lavoro richiede un po' di tempo in più è fondamentale avere un telefono dalla lunga autonomia delle batterie. Gigaset S700H PRO ti assicura un tempo di standby e in conversazione estremamente lungo e una superficie robusta che non viene danneggiata neanche dai disinfettanti.
      Il dispositivo mobile DECT professionale di Gigaset eccelle anche per le sue numerose funzioni, tra cui i profili audio e la brillante qualità del suono HD. È facile e intuitivo da usare e la rubrica e i contatti sono facilmente raggiungibili. È la soluzione ideale per chi non vuole scendere a compromessi quando si tratta di comunicazione.
      Non disponibile
    • Un telefono DECT che combina un design elegante con la tecnologia più avanzata
      Gigaset SL800H PRO è la soluzione ideale per coloro che da un telefono si aspettano il design sottile di uno smartphone e la tecnologia di un dispositivo DECT professionale. È il telefono cordless più piccolo e più leggero della gamma Professional di Gigaset, con un grande display a colori, una qualità del suono brillante e una batteria eccezionale.
      Coloro che attribuiscono grande importanza alla massima libertà di movimento durante le telefonate, apprezzeranno molto questo dispositivo DECT perché può essere comodamente utilizzato con un auricolare oltre alla classica, eccezionale funzione vivavoce.
      Non disponibile
    • Il telefono aziendale pronto per qualsiasi sfida
      Progettato per essere un telefono che accetta le sfide, Gigaset R700H PRO, può essere utilizzato anche in ufficio grazie al suo bel design accattivante con la superficie antiscivolo, il grande display a colori e la batteria a lunga durata. Inoltre è comodo da impugnare e convince per l'eccellente qualità del suono.
      Ma è nella quotidianità lavorativa che Gigaset R700H PRO mostra tutto il suo potenziale: il telefono è idrorepellente, a prova di polvere e resiste bene anche a urti o graffi. Abbinato a un sistema multicella Gigaset, garantisce flessibilità e completa libertà di movimento in tutta la sede aziendale.
      Non disponibile
    • Il sistema DECT multicella modulare adatto a ogni organizzazione
      Pensato per fornire a tutti i dipendenti comunicazioni digitali e cordless totalmente sicure, si integra facilmente in aziende di ogni dimensione.
      Una zona del sistema multicella Gigaset N870 è sufficiente per far fronte alle esigenze di una piccola o media impresa. E in caso di aziende più grandi, basta aggiungere altre zone per gestire roaming e handover. Le installazioni multizona con centinaia di dispositivi multicella nelle organizzazioni più grandi come fabbriche, hotel, ospedali o magazzini sono in grado di servire migliaia di persone su una rete di comunicazione DECT.
      Il sistema multicella N870 supporta la comunicazione VoIP sia tramite PBX locale che tramite cloud e la sua versatilità lo rende perfetto per le aziende in crescita. Con una semplice installazione permette di distribuire velocemente i portatili DECT Gigaset professionali in tutta l’organizzazione.
      Non disponibile
    • Maggiore flessibilità di copertura DECT nelle soluzioni multicella Gigaset N870 grazie alla direzionalità delle antenne
      Il sistema multicella Gigaset N870 è esattamente quello che stai cercando se hai bisogno di un prodotto che ti garantisca la sicurezza nelle comunicazioni. Si adatta perfettamente alle tue esigenze ed è adatto sia per le piccole imprese che per le grandi organizzazioni. Il roaming e l'handover delle chiamate senza interruzioni di continuità non sono più un problema grazie a Gigaset N870 IP PRO.
      Ora siamo in grado di offrirti un'estensione con la stessa funzionalità utilizzata dalla collaudata tecnologia DECT del sistema multicella Gigaset N870. L'N870E IP PRO presenta due antenne esterne regolabili; in alternativa possono essere utilizzate anche antenne di terze parti. In questo modo il tuo sistema multicella può essere allineato e adattato in modo ancora più flessibile, anche in aree esterne, edifici di produzione e parcheggi.
      Non disponibile
    • Il sistema telefonico VoIP progettato per crescere con la tua azienda
      La perfetta soluzione cordless in grado di far fronte alle esigenze di uffici di piccole e medie dimensioni.
      Gigaset N670, pensato per il 90% delle aziende in Europa con meno di 20 dipendenti, offre un’elegante soluzione VoIP per le comunicazioni cordless professionali. Subito pronto all’uso, N670 è progettato per funzionare con l’intera gamma di telefoni portatili professionali Gigaset. E' in grado di gestire fino a 20 portatili DECT e 8 chiamate simultanee, indipendentemente dal fatto che la gestione dei servizi di telefonia sia affidata ad un centralino o ad una soluzione basata su cloud. In caso di ampliamento di sedi o di aumento del personale, un aggiornamento al sistema multicella tramite licenza e stazioni base DECT aggiuntive permettono di aumentarne la copertura, mentre i telefoni portatili e le chiamate simultanee si adattano in modo flessibile alle esigenze organizzative.
      Non disponibile
    • Il sistema professionale IP DECT a base singola per la comunicazione mobile nelle piccole aziende
      Gigaset N610 IP PRO offre una comoda telefonia cordless per un massimo di 8 utenti simultanei. Tutte le chiamate sono protette da SRTP e TLS e le chiamate interne sono gratuite. Il Gigaset N610 IP PRO single cell è compatibile con numerosi sistemi telefonici on-premises e Cloud e può essere configurato facilmente grazie all'auto-provisioning. N610 IP PRO può essere espanso aggiungendo fino a 6 ripetitori Gigaset per coprire un'area DECT ancora più ampia, posizionandovi idealmente davanti alla crescita della vostra azienda.
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