STARFACE setzt auf Gigaset Multizellensystem
Firmenprofil
Die STARFACE GmbH verfolgt seit ihrer Gründung im Jahr 2005 das Ziel, Businesskommunikation und Kollaboration am Arbeitsplatz so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten. Mit IP-basierten Businesskommunikationslösungen hat STARFACE in den letzten Jahren hunderttausende neue digitale Arbeitsplätze ausgerüstet. Die mehrfach ausgezeichneten Lösungen sind auf allen gängigen Endgeräten und Betriebssystemen verfügbar und stehen für best in class Kommunikation „made in Germany“.
Das stetig wachsende Unternehmen beschäftigt mittlerweile über 160 Mitarbeiter. Kunden aus verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Bildungswesen, Finanzdienstleistungen und der Industrie vertrauen auf die Lösungen von STARFACE. Um innovative Kommunikationslösungen anzubieten, arbeitet STARFACE sehr eng mit Systemintegratoren, Resellern und Hardware-Herstellern zusammen und investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung.
Ausgangssituation
Durch das starke Wachstum von STARFACE wurde der Umzug in ein neues Büro unausweichlich. Die Wahl fiel auf ein ehemaliges Bankgebäude in Karlsruhe, das völlig renoviert und auf die Bedürfnisse von STARFACE angepasst wurde. Beim Aufbau der Telekommunikationsinfrastruktur legte das Unternehmen Wert darauf, dass die Mitarbeitenden nicht nur an ihrem Arbeitsplatz, sondern auch wenn sie im Haus unterwegs sind (z.B in Meetings) jederzeit erreichbar sind. Gewünscht war auch angesichts des prognostizierten weiteren Wachstums eine skalierbare Lösung mit einfacher Autoprovisionierung zum Anschluss an die hauseigene STARFACE PBX. Dicke Betonwände, reflektierende Glaswände in den Meetingräumen und ein komplexer Aufbau über mehrere Etagen stellten eine besondere Herausforderung dar.
Lösung
Aufgrund der langjährigen Partnerschaft und zahlreicher gemeinsamer Großprojekte war es für STARFACE keine Frage, auf welchen Partner sie bei diesem wichtigen Projekt setzen. Die durchweg positiven Erfahrungen mit Gigaset DECT-Lösungen und die Tatsache, dass beide Unternehmen auf „Made in Germany“-Qualität setzen, waren entscheidend. Während des gesamten Implementierungsprozesses stand Gigaset als kompetenter Partner zur Seite.
Um die bestmögliche Abdeckung zu gewährleisten, wurde jede Etage des Gebäudes gründlich ausgeleuchtet, was ein wesentlicher Bestandteil der Planung einer DECT-Infrastruktur ist. Besonders herausfordernd war das unterste Stockwerk mit mehr als 40 cm dicken Stahlbetonwänden. Ohne diese vorherige Ausleuchtung wäre eine 100%ige Abdeckung des Gebäudes mit DECT nicht möglich gewesen.
Nach den Vorbereitungen wurden auf den fünf Stockwerken insgesamt 12 DECT-Basen des Typs Gigaset N870 IP PRO installiert. Zudem wurden eine DECT Master Lizenz, ein virtual Integrator und etwa 150 Mobilteile eingesetzt. Eine komfortable Besonderheit der Lösung stellt die Möglichkeit das Türklingeln als Anruf zu empfangen und Türen über das Mobilteil zu öffnen.